Penelitian ini merupakan penelitian survei. Penelitian survei adalah penelitian yang dilakukan pada populasi yang besar maupun kecil, Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT.Pegadaian (Persero) CP Watansoppeng yang berjumlah 15 responden. Pemilihan sampel menggunakan metode sampling jenuh. Jumlah sampel adalah 15 responden, Untuk mengaplikasikan tujuan tersebut maka digunakan m…