Modul ini disusun secara sistematis dan praktis, dimulai dari konsep dasar hingga penerapan metode pada kasus-kasus yang relevan. Materi yang disampaikan dilengkapi dengan contoh studi kasus, latihan soal, serta solusi untuk mendukung pemahaman yang lebih baik. Selain itu, modul ini juga dirancang agar mahasiswa mampu menganalisis kebutuhan keputusan, memilih metode yang tepat, dan mengimplemen…
Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh bukti langsung, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati terhadap kepuasan pelanggan JNE Cabang Soppeng. Penelitian ini dilakukan pada pelanggan JNE Cabang Soppeng yang berlokasi di Jl. Pemuda, Kelurahan Lemba, Kecamatan Lalabata, Kabupaten Soppeng. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian survei. Penelitia…