Art Original
INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI DAN REKOMENDASI STRATEGIS PADA PT. MATAHARI DEPARTMENT STORE, TBK
Perkembangan teknologi informasi (TI) telah menjadi pendorong
utama dalam meningkatkan daya saing bisnis, khususnya di sektor
ritel yang kompetitif. PT. Matahari Department Store, Tbk
menghadapi tantangan dalam mengoptimalkan infrastruktur TI
guna mendukung transformasi digital dan memenuhi ekspektasi
konsumen yang semakin dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk
menganalisis kondisi infrastruktur TI di PT. Matahari,
mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan sistem yang ada, serta
merumuskan strategi pengembangan TI yang selaras dengan
kebutuhan bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan
deskriptif, Analisis dilakukan menggunakan metode SWOT serta
Ward and Peppard. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TI di PT.
Matahari telah mencapai level "Managed and Measurable", dengan
dukungan sistem ERP, CRM, BI, dan cloud computing. Infrastruktur
teknologi informasi di PT. Matahari Department Store, Tbk
memiliki peran yang sangat strategis dalam mendukung
transformasi digital perusahaan.
Tidak tersedia versi lain