Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Apakah kepuasan konsunen berpengaruh terhadap perbelanjaan di platform belanja online shopee pada Masyarakat Kecamatan Lalabata Kabupaten Soppeng dan Apakah loyalitas konsumen berpengaruh terhadap perbelanjaan di platform belanja online shopee pada Masyarakat Kecamatan Lalabata Kabupaten Soppeng.